Skilmálar Ofurkaupa

Fyrir kaupendur · Útgáfa 1.0 · Síðast uppfært 1. október 2026

Þessir skilmálar gilda um kaup á gjafabréfum og vörum á ofurkaup.is. Lestu þá áður en þú kaupir. Með því að ljúka kaupum samþykkir þú skilmálana.

1. Um Ofurkaup

Ofurkaup.is er rekið af Ofurkaup ehf., kt. 460616-0690, Smáratorg 3, 201 Kópavogi. Netfang: info@ofurkaup.is. VSK-númer: 126042.

Ofurkaup selur gjafabréf og vörur frá íslenskum fyrirtækjum á tilboðsverði. Ofurkaup er seljandi gagnvart þér og gefur út kvittun með virðisaukaskatti. Fyrirtækið sem veitir þjónustuna eða afhendir vöruna (samstarfsaðili) kemur fram með nafni á tilboðssíðunni og á gjafabréfinu.

2. Verð og greiðsla

Öll verð eru í íslenskum krónum og innihalda virðisaukaskatt. Engin önnur gjöld bætast við nema sendingargjald, sem kemur fram áður en þú greiðir.

Á hverri tilboðssíðu kemur fram hvað er innifalið, skilmálar seljanda, heimilisfang og sími seljanda og gildistími gjafabréfsins.

Greitt er með greiðslukorti á öruggri greiðslusíðu Teya. Ofurkaup fær aldrei kortaupplýsingar þínar. Kaupin eru bindandi þegar Teya hefur staðfest greiðsluna.

Þú færð kvittun frá Ofurkaupum í tölvupósti þar sem virðisaukaskattur er sundurliðaður.

3. Afhending gjafabréfa

Gjafabréfið er sent á netfangið sem þú gefur upp strax eftir að greiðsla er staðfest. Eitt gjafabréf er gefið út fyrir hvert keypt eintak, hvert með eigin kóða og QR-kóða.

Gjafabréfin eru tengd netfanginu þínu og birtast á Mínum síðum þegar þú skráir þig inn með sama netfangi. Ef gjafabréf berst ekki, athugaðu ruslpóstinn eða hafðu samband og við sendum það aftur.

4. Vörur og sendingar

Þegar þú kaupir vöru kemur fram á tilboðssíðunni hvort hún er send heim, sótt hjá seljanda eða hvort tveggja, hvert sendingargjaldið er og hver afhendingartíminn er.

Sendingargjald bætist við verð vörunnar og kemur fram áður en þú greiðir. Seljandi sendir vöruna á heimilisfangið sem þú gefur upp og ber ábyrgð á henni þar til þú hefur fengið hana. Þú færð tölvupóst þegar varan hefur verið send.

Ef þú velur að sækja vöruna færðu QR-kóða í tölvupósti sem þú sýnir hjá seljanda. Sækja þarf vöruna innan þess frests sem kemur fram á tilboðssíðunni.

5. Notkun gjafabréfa

Sýndu kóðann eða QR-kóðann hjá seljanda. Seljandi innleysir gjafabréfið og eftir það er ekki hægt að nota það aftur.

Fylgja þarf skilmálum samstarfsaðila sem koma fram á tilboðssíðunni, til dæmis um tímapantanir eða hvaða daga gjafabréfið gildir.

Þú mátt gefa gjafabréfið öðrum. Gjafabréfi er ekki hægt að skipta fyrir peninga og ekki er gefin inneign fyrir ónýttan hluta.

6. Gildistími

Gildistími kemur skýrt fram á tilboðssíðunni áður en þú kaupir og á gjafabréfinu sjálfu. Ef enginn gildistími er tilgreindur gildir gjafabréfið í fjögur ár frá útgáfu.

Eftir að gildistími rennur út er ekki hægt að nota gjafabréfið og það fæst ekki endurgreitt.

7. Réttur til að falla frá kaupum

Samkvæmt lögum nr. 16/2016 um neytendasamninga getur þú fallið frá kaupunum innan 14 daga frá kaupdegi án þess að tilgreina ástæðu, svo lengi sem gjafabréfið hefur ekki verið innleyst.

Til að falla frá kaupum smellir þú á „Falla frá kaupum“ við gjafabréfið á Mínum síðum, eða sendir tölvupóst á info@ofurkaup.is með kóða gjafabréfsins. Við endurgreiðum á sama greiðslukort án tafar og eigi síðar en 14 dögum eftir að tilkynningin berst. Gjafabréfið verður þá ógilt.

Hafi gjafabréfið verið innleyst fellur rétturinn niður.

Um vörur gildir að 14 daga fresturinn hefst þegar þú færð vöruna í hendur. Þú getur hætt við pöntun án kostnaðar þar til varan hefur verið send eða sótt, á Mínum síðum eða með tölvupósti.

Eftir að varan hefur borist hefur þú samband við samstarfsaðilann, sem sér um skil fyrir hönd Ofurkaupa, eða við Ofurkaup, og sendir vöruna til baka í upprunalegu ástandi. Þú færð heildarupphæðina endurgreidda, þar með talið upphaflegt sendingargjald. Kostnaður við að senda vöruna til baka greiðist af þér nema annað sé tekið fram. Endurgreiða má þegar varan hefur borist samstarfsaðila eða þú hefur sýnt fram á að hún hafi verið send til baka.

8. Ef samstarfsaðili getur ekki staðið við tilboðið

Ofurkaup greiðir samstarfsaðila ekki fyrr en gjafabréfið hefur verið innleyst. Peningarnir þínir eru því hjá Ofurkaupum þar til þú hefur notað gjafabréfið.

Ef samstarfsaðili hættir starfsemi, lokar eða neitar að taka við gildu gjafabréfi innan gildistíma, endurgreiðum við þér gjafabréfið að fullu.

9. Ábyrgð

Ofurkaup ber ábyrgð gagnvart þér sem seljandi samkvæmt lögum nr. 16/2016 um neytendasamninga og, um vörur, lögum nr. 48/2003 um neytendakaup.

Samstarfsaðili veitir þjónustuna eða afhendir vöruna og sér um úrlausn kvartana í samráði við Ofurkaup. Þú getur alltaf leitað beint til Ofurkaupa.

Ofurkaup ber ekki ábyrgð á óbeinu tjóni. Þetta takmarkar ekki rétt þinn samkvæmt ófrávíkjanlegum ákvæðum neytendalaga.

10. Kvartanir og ágreiningur

Hafðu samband á info@ofurkaup.is ef eitthvað fer úrskeiðis. Við svörum eins fljótt og hægt er, að jafnaði innan tveggja virkra daga.

Ef ekki næst samkomulag getur þú leitað til Kærunefndar vöru- og þjónustukaupa. Um skilmálana gilda íslensk lög og ágreiningsmál skulu rekin fyrir íslenskum dómstólum.

11. Persónuupplýsingar

Um meðferð persónuupplýsinga fer samkvæmt persónuverndarstefnu Ofurkaupa.

12. Breytingar

Ofurkaup getur breytt skilmálunum. Um hver kaup gilda þeir skilmálar sem voru í gildi þegar kaupin fóru fram. Þeir fylgja með staðfestingarpóstinum.

Ofurkaup ehf. · kt. 460616-0690 · VSK-nr. 126042 · Smáratorg 3, 201 Kópavogi · info@ofurkaup.is